Empresa de TI contrata: Analista de Suporte a Usuário Júnior Suporte
técnico de acesso remoto em 1° nível em estações de trabalho; Instalação, customização e solução de incidentes em sistemas operacionais e produtos da plataforma Microsoft; Instalação, configuração, solução em sistemas de correio eletrônico e antivírus; Instalação, configuração de impressoras; Detecção de problemas em componentes de hardware; Solução de incidentes em estruturas usuário X servidor. Necessário:
Conhecimento de Serviços de Rede: AD, DHCP, DNS, HTTP, SMTP, POP;Ensino superior cursando ou completo na área de TI. Desejável: Treinamento/certificação MCP; Treinamento/certificação ITIL v2 ou v3. Interessados e dentro do perfil,
