Analista de Help Desk Descrição da vaga: Prestar suporte remoto aos usuários, atuando com o ambiente Windows e com softwares, em geral. Realizar configurações de Sistemas Corporativos.
Pré-Requisitos: Maior de 18 anos. Ensino médio técnico (Informática ou Processamento de Dados) ou cursando nível superior em áreas correlatas.
Diferencial: Experiência com atendimento a usuários. Competências desejadas: Satisfazer o cliente em conformidade com as diretrizes da organização.
Reconhecer as necessidades, requisitos e exigências do negócio. Estar alinhado com as melhores práticas de Service Desk do mercado. Atingir metas de produtividade, qualidade e comportamento. Garantir a satisfação dos clientes.
Carga Horária: 6h20 com escada de 6x1.
Salário e Benefícios: R$ 1.058,00 + VR 440,00 + VA 55,00 + Plano de Saúde + Odontológico + Seg de vida + Vale Transporte. Local de trabalho: Méier RJ.
Obs: Os interessados que estiverem dentro do perfil deverão enviar o CV para selecaorj.br@sonda.com colocando no assunto ANALISTA DE SERVICE DESK.
